Volver

Fecha publicación 30 | 10 | 2019
Categorías BH
Compartir

Manual RGPD para Autónomos y PYMEs

Cuando nos aventuramos a emprender y comenzamos un negocio propio o pyme, son muchas cosas las que debemos tener en cuenta, y a veces se hace un poco cuesta arriba entender todos los procesos que debemos cumplir. Uno de esos procesos es cumplir con la RGPD. Es probable que algo te suene, pero a continuación vamos a darte unos pequeños tips para que lo entiendas mejor.

¿Qué es la RGPD?

La RPGD es, literalmente, el Reglamento General de Protección Datos. Entró en vigor el 25 de mayo, con el fin de permitir a los usuarios controlar la información personal que ceden a cualquier empresa. Nace con la intención de que haya un mayor compromiso de las organizaciones con la protección de datos. No conlleva una mayor carga de obligaciones, si no una forma diferente de gestionar los datos

La privacidad se ha vuelto un tema prioritario para todas las empresas, por eso es muy importante que las organizaciones de todo tipo cuenten con seguridad en el tratamiento de los datos personales de los usuarios, pues está en juego la confianza de los clientes y de la propia competencia. 

¿Sabías que la protección de datos personales es un factor para la mejora de la competitividad de las empresas?

Según INCIBE, el Instituto Nacional de Ciberseguridad, los usuarios son cada vez más conscientes del valor de su privacidad y no están dispuestos a ser bombardeados por publicidad masiva, o peor aún, a ser víctimas de una fuga masiva de datos de sus proveedores o tiendas de confianza. Por ello una empresa que cumpla con la RGPD genera la confianza de sus clientes y proveedores haciéndola más competitiva frente a otra que pueda tener riesgos de fuga de los datos personales.

¿En qué casos tengo que cumplir con la RGPD?

Siempre que tengamos un negocio en la Unión Europea, sea cual sea, que monitorice el comportamiento de los usuarios y ofrezca bienes o servicios a personas de la UE. 

Es muy importante saber que, caso de incumplir con la RGPD, cualquier cliente o usuario tendría derecho a presentar reclamaciones si considera que se están vulnerando sus datos personales, además, también tendría derecho a pedir una indemnización de hasta un 4% del volumen de negocio total del ejercicio financiero anterior por daños y perjuicios. 

Por ejemplo, hasta ahora, las campañas de mailing se podían enviar a usuarios que hubiesen dado su consentimiento de forma expresa, tácita o por omisión. Pero con el RGPD, solo se podrán enviar mailings a usuarios que hayan dado su consentimiento de forma expresa. Lo mismo pasa en el caso de las redes sociales. Todo dato de usuario que se haya conseguido de una base de datos cedida al anunciante deberá exigir el cumplimiento de la nueva normativa.

¿Qué ocurre  en el caso de la videovigilancia en tiendas físicas?

Si tienes una tienda física, tienes que saber que, por temas de seguridad, no se pueden grabar imágenes de la vía pública al ser competencia de los cuerpos de seguridad del estado, así que es mejor que solo recurras a la videovigilancia cuando no sea posible utilizar otros métodos que tengan un menor impacto en la privacidad de los clientes.

Nosotros

Desde Billionhands cumplimos con la RGPD y cualquier dato que se solicite a los usuarios en formularios de registro serán únicamente los necesarios para gestionar el alta del usuario. Si quieres conoces más a cerca de nuestra política de privacidad, te invitamos a que entres aquí

Esperamos haberte ayudado a comprender un poco mejor en qué consiste el RGPD y por qué es tan importante aplicarlo bien a la hora de abrir nuestro propio negocio.